zásady ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů nás informují o tom, jak zpracováváme osobní údaje uživatelů našich webových stránek, a zejména:

  • Kdo je správcem vašich osobních údajů,
  • Jaké údaje zpracováváme a zda je zpracování těchto údajů nezbytné pro služby, které poskytujeme elektronicky,
  • Za jakým účelem a na jakém základě zpracováváme údaje,
  • Jak dlouho zpracováváme data,
  • Jaká práva mají naši uživatelé jako subjekty osobních údajů?
  • S kým sdílíme data.

Pro provozovatele těchto webových stránek je ochrana osobních údajů uživatelů nanejvýš důležitá. 

Uživatel je fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, využívající elektronické služby dostupné na webových stránkách

  1. ADMINISTRÁTOR OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    Správcem osobních údajů je společnost DOSPEL SA se sídlem na adrese ul. Główna 188, 42-280 Częstochowa, daňové identifikační číslo (NIP): 7822681053 (dále jen „Vlastník“).
  2. KONTAKT SE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    Správce osobních údajů můžete kontaktovat e-mailem na adrese sklep@dospel.com a poštou na adrese DOSPEL SA se sídlem na adrese ul. Główna 188, 42-280 Częstochowa, za účelem podání žádostí týkajících se vašich práv souvisejících se zpracováním osobních údajů.
  3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Správce zpracovává osobní údaje Uživatele za účelem: kontaktování osoby/společnosti vyplňující kontaktní formulář.
    2. Uživatel může také souhlasit se zasíláním informací o nových produktech a akcích, což bude mít za následek, že Správce bude zpracovávat osobní údaje také za účelem zasílání obchodních informací Uživateli týkajících se mimo jiné nových produktů nebo služeb, akcí nebo slev.
    3. Osobní údaje jsou zpracovávány také za účelem plnění zákonných povinností uložených správci údajů a za účelem plnění úkolů ve veřejném zájmu, včetně úkolů souvisejících s bezpečností a obranou nebo uchováváním daňové dokumentace.
    4. Osobní údaje mohou být zpracovávány také pro účely přímého marketingu produktů, zajištění a uplatňování nároků nebo obhajoby proti nárokům Uživatele nebo třetí strany, jakož i pro marketing služeb a produktů třetích stran nebo vlastní marketing, který není přímým marketingem.
  4. TYP DAT
    1. Správce zpracovává následující osobní údaje, jejichž poskytnutí je vyžadováno
    nutné k provedení objednávky:
    – e-mailová adresa,
    – jméno a příjmení,
    - datum narození,
    2. Správce zpracovává také další údaje, včetně informací uložených v souborech cookie ve vašem zařízení a jeho mezipaměti.
    3. Správce také zpracovává údaje shromážděné během vaší aktivity na Webových stránkách, včetně navštívených míst, času návštěvy daného místa a vašich kliknutí.
  5. PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016.
    o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), Úř. věst. L 119, 4.5.2016, s. 1–88, dále jen „nařízení GDPR“.
    2. Správce zpracovává osobní údaje pouze po získání souhlasu Uživatele.
    3. Souhlas se zpracováním osobních údajů je zcela dobrovolný.
  6. PRÁVA UŽIVATELE
    1. Uživatel si může kdykoli od Správce vyžádat informaci o rozsahu zpracování osobních údajů.
    2. Uživatel může kdykoli požádat o opravu nebo doplnění svých osobních údajů.
    3. Uživatel může svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů kdykoli odvolat bez udání důvodu. Žádost o nezpracování údajů se může týkat konkrétního účelu zpracování uvedeného uživatelem, např. odvolání souhlasu se zasíláním obchodních informací, nebo se může týkat
    veškeré účely zpracování údajů. Odvolání souhlasu pro veškeré účely zpracování bude mít za následek smazání účtu Uživatele z webových stránek spolu se všemi osobními údaji Uživatele, které správce dříve zpracovával. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na žádné již provedené kroky.
    4. Uživatel může kdykoli požádat Správce o smazání svých údajů bez udání důvodu. Žádost o smazání údajů nebude mít vliv na
    dosud provedené akce. Smazání dat znamená současné smazání
    Uživatelský účet spolu se všemi osobními údaji, které správce dosud uložil a zpracoval.
    5. Uživatel může kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, a to jak ve vztahu ke všem údajům zpracovávaným
    správce osobních údajů Uživatele, jakož i pouze
    v omezeném rozsahu, např. ohledně zpracování údajů pro konkrétní účel. Námitka nebude mít vliv na již provedené kroky. Podání námitky
    Námitka bude mít za následek smazání uživatelského účtu spolu se všemi osobními údaji, které správce dosud uložil a zpracoval.
    6. Uživatel může požádat o omezení zpracování osobních údajů, a to buď na určitou dobu, nebo na dobu neurčitou, avšak v určeném rozsahu, který bude správce povinen dodržet. Tato žádost nebude mít vliv na již provedené úkony.
    7. Uživatel může požádat Správce o přenos zpracovávaných osobních údajů Uživatele k jinému subjektu. Za tímto účelem by měl písemně zaslat žádost na adresu
    správce s uvedením, kterému subjektu (jméno, adresa) mají být osobní údaje Uživatele převedeny a jaké konkrétní údaje si Uživatel přeje, aby správce přenesl. Poté, co Uživatel svůj souhlas potvrdí, správce jej elektronicky předá uvedenému subjektu.
    subjekt, osobní údaje Uživatele. Potvrzení žádosti Uživatelem je nezbytné pro zabezpečení osobních údajů Uživatele a pro zajištění toho, aby žádost pocházela od oprávněné osoby.
    8. Správce informuje Uživatele o provedených úkonech do jednoho měsíce od obdržení jedné z žádostí uvedených v předchozích bodech.
  7. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Osobní údaje jsou v zásadě uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k plnění smluvních nebo zákonných povinností, pro které byly shromážděny. Tyto údaje budou neprodleně vymazány, pokud jejich ukládání již není nutné, a to pro účely dokazování, v souladu s občanským právem nebo v souvislosti se zákonnou povinností uchovávání.
    2. Informace o smlouvě jsou uchovávány pro důkazní účely po dobu tří let, počínaje koncem roku, ve kterém obchodní vztah s uživatelem skončil. Údaje budou vymazány po uplynutí zákonné promlčecí lhůty pro uplatnění smluvních nároků.
    3. Správce si dále může uchovávat archivované informace o uzavřených transakcích, jelikož jejich uchovávání souvisí s právy
    Uživatel s reklamacemi, např. v rámci záruky.
    4. Pokud mezi Uživatelem a Vlastníkem nebyla uzavřena smlouva, jsou osobní údaje Uživatele uchovávány do doby smazání účtu.
    Uživatel na webových stránkách. K vymazání účtu může dojít v důsledku podání žádosti Uživatelem, odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo vznesení námitky proti zpracování těchto údajů.
  8. Svěření zpracování údajů jiným subjektům
    1. Správce může svěřit zpracování osobních údajů subjektům spolupracujícím se správcem, a to v rozsahu nezbytném pro realizaci
    transakce, např. za účelem přípravy objednaného zboží a doručení balíků nebo předání obchodních informací od správce (toto platí pro uživatele, kteří souhlasili se zasíláním obchodních informací).
    2. Kromě účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebudou osobní údaje Uživatelů žádným způsobem zpřístupněny třetím stranám ani předávány jiným subjektům za účelem zasílání marketingových materiálů těchto třetích stran.
    3. Osobní údaje uživatelů webových stránek nejsou předávány mimo Evropskou unii.
    4. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
  9. COOKIES
    1. Webové stránky používají soubory cookie nebo podobné technologie (dále souhrnně označované jako „soubory cookie“) ke shromažďování informací o přístupu uživatele k webovým stránkám (např. prostřednictvím počítače nebo chytrého telefonu) a jeho preferencích. Tyto soubory cookie se používají mimo jiné pro reklamní a statistické účely a k přizpůsobení webových stránek individuálním potřebám uživatele.
    2. Soubory cookie jsou informace obsahující jedinečný referenční kód, který webová stránka odesílá do zařízení uživatele za účelem
    ukládání a někdy i sledování informací o používaném zařízení. Obvykle neidentifikují uživatele. Jejich hlavním účelem je lépe přizpůsobit webové stránky uživateli.
    3. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu platnosti, jedinečné číslo vygenerované k identifikaci prohlížeče, ze kterého je webová stránka přístupná, a další nezbytné údaje.
    4. Některé soubory cookie na webových stránkách jsou k dispozici pouze po dobu dané internetové relace a jejich platnost vyprší po zavření.
    prohlížeč. Jiné soubory cookie se používají k zapamatování uživatele a k jeho rozpoznání při jeho návratu na webové stránky. Ty se pak uchovávají po delší dobu.
    5. Soubory cookie používané na těchto webových stránkách slouží ke zlepšení výkonu webových stránek. Soubory cookie se používají pro analytické účely ve službě Google Analytics.
    6. Veškeré cookies na webu nastavuje správce.
    7. Všechny soubory cookie používané těmito webovými stránkami jsou v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie.
    8. Většina uživatelů a některé mobilní prohlížeče automaticky přijímají soubory cookie. Pokud uživatel nezmění nastavení, soubory cookie budou
    uloženo v paměti zařízení.
    9. Uživatel si může změnit předvolby pro přijetí souborů cookie nebo změnit prohlížeč tak, aby pokaždé dostával příslušné informace.
    upozornění, když jsou povoleny soubory cookie. Chcete-li změnit nastavení přijímání souborů cookie, upravte nastavení prohlížeče.
    10. Nezapomeňte, že blokování nebo smazání souborů cookie vám může zabránit v plném používání webových stránek.
    11. Také nám zabráníte ve shromažďování informací o používání našich webových stránek za účelem neustálého vylepšování jejich obsahu.
    12. Soubory cookie budou použity pro nezbytnou správu relace, včetně:
    – Vytvoření speciální přihlašovací relace pro uživatele webových stránek, aby si webové stránky pamatovaly, že je uživatel přihlášen, a jeho požadavky byly doručovány efektivním, bezpečným a konzistentním způsobem;
    – Rozpoznání uživatele, který již dříve navštívil webové stránky, což nám umožňuje identifikovat počet unikátních uživatelů, kteří webové stránky používali, a umožňuje nám zajistit, aby webové stránky měly dostatečnou kapacitu pro počet nových uživatelů;
    – Rozpoznání, zda je návštěvník webových stránek na webových stránkách registrován; 
    – Zaznamenávání informací ze zařízení Uživatele, včetně: souborů cookie, IP adresy a informací o použitém prohlížeči, za účelem diagnostiky problémů, správy a sledování používání webových stránek;
    – Úpravy grafického rozvržení nebo obsahu webových stránek; Shromažďování statistických informací o tom, jak Uživatel webové stránky používá, za účelem jejich vylepšení a určení, které oblasti webových stránek jsou u Uživatelů nejoblíbenější.
0